Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de vêtements pour enfants proposés par la micro-entreprise Dans les nuages, immatriculée sous le SIRET 98418297200013, dont le siège est situé au 4 Sentier Noue du Temps des Cerises, 94260 Fresnes, France.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site danslesnuages.shop. Chaque article est décrit de manière précise. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu (couleur, texture…).

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI). Dans les nuages se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. L’acheteur recevra un email de confirmation après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (cartes bancaires, Shopify Payments, etc.). La commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.

Article 6 – Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine sous 5 à 7 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.
La livraison est offerte à partir de 150 € d’achat.
Dans les nuages n’est pas responsable des retards liés au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, merci d’envoyer un email à contact@danslesnuages.shop
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Article 8 – Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 9 – Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Elles sont traitées avec confidentialité. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant contact@danslesnuages.shop

Article 10 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.